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Archive for 28 juillet 2010

Iphone 4.0 MSExchange ActiveSync Warning Event ID: 1040 (en cours)

Posted by Teruin laurent le juillet 28, 2010


 Depuis quelque temps nous avons observé des warning sur les serveurs Exchange 2007 SP2 CAS Version 8.2 Build 176.2 provenant des mobiles IPhone. Certains d’entre eux sont passé en version 4.0 voici le message d’avertissement constaté. L’article technique précisé ne vous sera d’une grande utilité. Nous avons demandé à certain utilisateur de passer à la version 4.01. Certains d’entre eux ont constaté une amélioration significative de la durée d’autonomie de leurs IPhone. Nous sommes en train d’investiguer si l’application de ce correctif sur les Iphone fait disparaitre ces messages de warning.

Cordialement
Laurent Teruin 

Event Type:    Warning
E
vent Source:    MSExchange ActiveSync
Event Category:    Requests
Event ID:    1040
Date:        7/28/2010
Time:        10:36:11 AM
User:        N/A
Computer:    MAC
Description:The average of the most recent [464] heartbeat intervals used by clients is less than or equal to [540].Make sure that your firewall is on is set to work correctly with Exchange ActiveSync and Direct Push technology. Specifically, make sure that your firewall is configured so that requests to Exchange ActiveSync do not expire before they have the opportunity to be processed. For more information about how to configure firewall settings when you use Exchange ActiveSync, see Microsoft Knowledge Base article 905013, « Enterprise Firewall Configuration for Exchange ActiveSync Direct Push Technology » (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=905013).

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