Symptôme :
Impossible de télécharger l’Offline Address Book depuis certains comptes avec l’erreur suivante :
0×8007005 You don’t have appropriate permissions to perform this operation
0×8007005 Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour effectuer cette opération

Vérification du fonctionnement de l’Autodiscover mais tout semble fonctionner à merveille côté serveur
En y regardant de plus près il semble que cela vienne des postes XP seulement et pas Windows 7 …
Vérification du service BITS : il est arrêté, en démarrage automatique et quand nous essayons de le lancer nous obtenons l’erreur suivante
BITS Error code -2147467243

Nous avons finis pas trouvé cette KB Microsoft
http://support.microsoft.com/kb/910337
Windows XP
- Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez cmd, puis cliquez sur OK.
-
Tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
sc sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez services.msc, puis cliquez sur OK.
- Double-cliquez sur Service de transfert intelligent en arrière-plan.
- Sous l’onglet Général, cliquez sur Démarrer.

Il est ensuite possible de démarrer le service BITS et de télécharger l’OAB …
En espérant que ce post puisse aider quelqu’un d’entre vous !
Bonne lecture
David Pekmez
