BBY SP2 BES 5.0 : Réduction des Impacts I/O sur les plates-formes Exchange

L’impact I/O des périphériques BBY sur un environnement Exchange 2007 serait en baisse selon certaines sources. Vous l’avez noté c’est du conditionnel. Cependant le fix SP2 pour BES 5.0 ferait passer le facteur d’I/O de 3,64 à 1,85 Iops. Plutôt bonne nouvelle mais à vérifier quand même.

Laurent Teruin
UnifiedIt@hotmail.fr

Remerciement à Scott Flettman (http://www.scottfeltmann.com/index.php/author/scott/) pour cette news.

 

BlackBerry et Exchange 2010 : Prévision de Charges

Dans un précédent article je m’interrogeais sur les charges induites concernant les infrastructures BBY 5.0 sur une infrastructure Exchange 2007/2010. Alors comme je l’ai promis, j’ai donc enquêter d’une part sur le net et d’autre auprès de certains consultants qui ont pu installer et maintenir des environnements BBY et des Infrastructures Exchange 2003/2007/2010. Du coté BBY pas grandes informations malgré des documentations très complètes mais absence totale d’information sur les impacts de charge des BBY.

Sur l’internet, le sujet est assez discuté et l’impact des terminaux BBY semble se confirmer et semble être beaucoup plus ressenti sur les environnements 2003 que sur les environnements 64bit (2007/2010). Il n’en reste pas moins réel sur ces derniers.

Vous trouverez ci-dessous des discussions autours de ces problématiques de charge mais ce sont des simples ressentis utilisateurs

• http://smtp25.blogspot.com/2007/10/blackberry-cause-additional-overhead-on.html
  
• http://www.blackberryforums.com/bes-admin-corner/54926-bes-impact-exchange.html
  
• http://briandesmond.com/blog/blackberry-enterprise-server-and-exchange-server-2010-throttling-policies/
  
• http://www.bhargavs.com/index.php/uncategorized/2009/12/blackberry-announced-exchange-2010-support-impact/
  

Un peu plus officiel la voie Microsoft le Technet Extrait :

"In Exchange 2000 and Exchange 2003, users that have BlackBerry devices place additional demands upon the server. In the field, many customers see a two to four fold increase in database disk I/O. For more information, see the RIM whitepaper. BlackBerry users cause additional overhead that affect the database IOPS of a server. When RIM tested 1000 BlackBerry enabled MMB2 users with BlackBerry Enterprise Server 4, they saw database IOPS increase by a factor of 3.64 over the standard MMB2 user without BlackBerry. This factor could be significantly smaller or larger depending on how BlackBerry devices are used in the environment. The BlackBerry test included: 10 synchronization commands; two memo adds, one modify, one delete; and four task adds. Actual BlackBerry device use will not be this constant, causing a lesser or greater affect on actual IOPS.  For a mail system consisting of 2,000 heavily used mailboxes, of which 500 are BlackBerry enabled, a total of 3820 IOPS is projected on the database volume. The formula to calculate this is:

 

Estimated BlackBerry IOPS per User for User Type × Number of Users

In this example, 1.0 IOPS × 2,000 mailboxes=2,000 IOPS. If 500 of those users have BlackBerry devices, then those 500 users add 500 mailboxes x 3.64 IOPS=1820 IOPS, or 3820 total IOPS.

Using a conservative ratio of two reads for every write (66% reads to 33% writes), you would plan for 2,546 read I/O and 1,273 write I/O requests per second for your database volume. Every write request is first written to the transaction log file and then written to the database. Approximately 10 percent of the total 3,820 IOPS seen on the database volume will be seen on the transaction log volume (10 percent of 3,820 is 382 IOPS); 1,273 write I/O requests will be written to the database. See the Performance and Scalability guide for in depth strategies for properly calculating your server size."

Après avoir lu plusieurs dossiers d’architecture BBY plus récents sur Exchange 2007 il apparait qu’un utilisateur BBY aurait une consommation IO équivalent à environ 4 utilisateurs OutLook MMB2. Donnée importante si vous envisagez de déployer massivement cette solution de mobilité sur un environnement 2007/2010.

Cordialement

Laurent Teruin

Procédure de migration Blackberry pour Exchange 2007

Certains d’entre vous aurons dans le cadre de leurs projets de migrer les serveurs Blackeberry vers EXchange 2007. Voici donc la procédure a suivre :

Environment

• BlackBerry® Enterprise Server for Microsoft® Exchange
  

Microsoft® Exchange Server 2000 to 2007

Overview

To migrate the BlackBerry Enterprise Server from Microsoft Exchange Server 2000 or 2003 to Microsoft Exchange Server 2007, complete the following steps:

1. Stop all BlackBerry Enterprise Server services.
   
2. Important: Restarting certain BlackBerry Enterprise Server services will delay email message delivery to BlackBerry smartphones. For more information, see article KB04789.
   
3. Move the BlackBerry Enterprise Server service account mailbox to the new Microsoft Exchange Server. The default name for this account is BESAdmin.
   
4. After migrating Microsoft Exchange Server 2000 or 2003, verify the Microsoft Exchange Server 2007 permissions for the BlackBerry Enterprise Server.
   
5. Set the required permissions for the BlackBerry Enterprise Server in Microsoft Exchange 2007. For more information, see article KB12483.
   
6. If Microsoft Exchange System Manager 2003 Service Pack 2 (SP2) Version 6.5.7638 or higher is installed on the BlackBerry Enterprise Server skip to step 10. If it is lower, continue with step 6.
   
7. Remove Microsoft Exchange System Manager. (A Microsoft Exchange Server installation CD is required to complete this step.)
   
8. Perform a search for MAPI32.dll and cdo.dll.
   
9. Rename any cdo.dll and MAPI32.dll files from the system32 folder and the program files\exchsrvr\bin folder to a .bak file extension.
   
10. Download and install the latest Messaging Application Programming Interface (MAPI) and Collaboration Data Object (CDO) clients. For more information, see article KB12697.
    
11. Stop all BlackBerry Enterprise Server Services.
    
12. Resolve the MAPI profile for the BlackBerry Enterprise Server by going to Start > Programs > BlackBerry Enterprise Server > Edit MAPI Profile.
    
13. Start the BlackBerry Enterprise services. Be sure to start the services in this order:
    

    BlackBerry Router     BlackBerry Dispatcher     BlackBerry Controller .    The rest in any order
    

     

Resolve the MAPI profile for the BlackBerry Enterprise Server service account mailbox on the Microsoft Exchange Server 2007 by going to Start > Programs > BlackBerry Enterprise Server > Edit MAPI Profile.

Important: Restarting the BlackBerry Enterprise Server will delay email message delivery to BlackBerry smartphones. For more information, see article KB04789.

Testez les connexions externes de vos serveurs Exchange !

Je l’utilise déjà depuis quelques temps, ce site qui est un outil à part entière peut vous permettre de diagnostiquer des problématiques de connexions à votre serveur Exchange

https://www.testexchangeconnectivity.com

Vous pouvez tester les connexions Active Sync / RPC Over http, l’Autodiscover et le Flux SMTP

De plus amples informations sur son utilisation sur le site de la Team Exchange

http://msexchangeteam.com/archive/2009/03/25/450908.aspx

 

Windows Mobile Certificates

 

Introduction

 Lorsque que vous voulez accéder à vos services de messagerie vous avez deux solutions au niveau des certificats :

• Acheter un certificat
  
  • Excellent en terme de déploiement puisque cette solution implique peu de configuration au niveau des clients distants mais une solution payante puisqu’il vous faut acquérir le certificat
    

     

• Installer une Infrastructure de certificats interne
  
  • Gratuit en dehors des licences Microsoft mais nécessite de paramétrer vos clients (postes et mobiles pour pouvoir accéder à la messagerie)
    

Cet article présente la seconde solution avec création d’un certificat et configuration d’un périphérique mobile.

 

Configuration

Nous allons Créer dans un premier temps les fichiers de configuration grâce à l’outil SSL Chain saver, et nous configurerons les périphériques dans un second temps.

Windows Mobile SSLChainSaver

Vous pouvez télécharger cet outil via le site http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6123eb55-6590-4643-8e7f-11c177104de2&DisplayLang=en

Lancez le setup

• Cliquez sur « Next »

• Cliquez sur « Next »

• Cliquez sur « Next »

• Cliquez sur « Install»

• Cliquez sur « Finish »

 

Création des fichiers de configuration

 

Nous allons maintenant créer les fichiers de configuration pour les périphériques mobiles 5 et 6

Rendez-vous en mode de commande dans le répertoire

C:\Program Files\Microsoft SSL ChainSaver puis lancez la commande

SSLChainSaver.exe mail.company.com

L’outil va créer automatiquement un répertoire avec le certificat Root de l’autorité de certification ainsi que le certificat du serveur dans un répertoire « mail.company.com »

Vous trouverez les deux fichiers de configuration à la racine portant les noms :

• mail.company.com.wm5.xml pour Windows Mobile 5
• mail.company.com.wm6.xml pour Windows Mobile 6

 

Une fois ces fichiers créés, nous allons maintenant créer les fichiers .CAB permettant l’installation sur les périphériques mobile à l’aide de l’utilitaire makecab.

Nous devons renommer le fichier XML que nous allons utiliser pour créer le .CAB en _setup.xml comme ci-dessous

Pour créer le fichier CAB, nous allons exécuter la commande suivante dans notre exemple :

Makecab _setup.xml cert.cab

Ce fichier doit ensuite être mis à disposition des périphériques, via une carte de stockage ou autre

Il suffit de cliquer dessus pour l’installer,

 

        

Il suffit de cliquer dessus pour l’installer,

Détail ci-dessus du certificat Root.

Connexion au serveur

 

        

        

 

 

        

 

Quelques liens utiles

 

Blog de l’équipe Windows Mobile

http://blogs.msdn.com/windowsmobile/archive/2008/05/18/sslchainsaver-v2-released.aspx

Windows Mobile SSLChainSaver

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6123eb55-6590-4643-8e7f-11c177104de2&DisplayLang=en

Comment faire pour installer des certificats racines sur un appareil Windows Mobile

http://support.microsoft.com/kb/915840