Office Servers and Services

"La connaissance ne vaut que si elle est partagée" / "An effective Knowledge is a shared one"

Archive for novembre 2013

Lync 2013 : Voice 365 Une offre d’IP Direction

Posted by Teruin laurent sur novembre 25, 2013


Cela devait arriver tôt ou tard, mais il semblerait que la téléphonie devient désormais possible grâce à IP direction et son offre Voice 365

Pour toutes informations complémentaire : contact@voice365.fr ou 0805 285 365. Je vous laisse prendre connaissance de l’offre

Cordialement

Laurent TERUIN

 


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La téléphonie est-telle soluble dans l’informatique ?

Posted by Teruin laurent sur novembre 22, 2013


La fusion des deux technologies n’est pas une tendance nouvelle mais il faut bien constater que cette tendance oppose encore dans les entreprises, deux mondes de responsabilité bien distincts. Campé de part et d’autre sur leur prérogatives, leurs budgets, leurs organisations et leurs projets respectifs, cette dissociation est un des principaux freins à l’évolution inexorable des environnements téléphoniques vers les environnements logiciels représenté par ce que l’on a coutume d’appeler les technologies de l’information. Dans la plupart des cas, nous retrouvons les solutions historiques comme Astra/Mitel ou Alcatel dont la présence en France reste très importante notamment dans les administrations et qui hormis l’adoption de la voix sur IP ne semble pas avoir suffisamment pris en considération l’importance que va désormais revêtir le logiciel.

Il ne faut pas se le cacher cette nouvelle orientation du monde de la téléphonie vers le logiciel n’est pas un phénomène de mode et même si celle-ci ne s’implantera pas du jour au lendemain elle grignote petit à petit le classicisme de nos environnements matériels. Malheureusement pour l’Europe et en partie la France, cette évolution se fera au profit des sociétés outre atlantique, dont les grands gagnants sont d’ores et déjà Cisco, Microsoft et Avaya. L’Europe n’ayant pas pris en considération, le marché considérable des services lignes, dont l’absence de dynamisme industriel concerté autour de ses aspects stratégiques, que représentent les communications, laisse encore une fois le champ libre à la prédominance américaine. Peu regardante, voir totalement aveugle sur les enjeux que représente la maitrise technologique de ses domaines, la France sera bientôt absente du marché de la téléphonie d’entreprise n’en déplaise aux dirigeants d’Alcatel dont le moins que l’on puisse dire, n’ont pas dans ce domaine, brillé par leurs déterminations et leurs clairvoyances. Figé dans un modèle économique qui a moyen terme ne trouvera aux yeux des décideurs d’entreprise que peu de justifications, il sera amené à disparaitre lentement mais surement, impliquant nécessairement des restructurations longues et douloureuses pour les fournisseurs et de nécessaires reconversions pour les personnels exploitants.

Le modèle traditionnel basé ne serait-ce que sur la numérotation numéraire identifiant le correspondant, cède ou cédera la place aux fonctionnalités d’annuaires internationaux détenus par les deux principales multinationales américaines que sont Microsoft et Google. La convergence des fonctionnalités entre les domaines du grand public et du monde du travail facilite, voir force depuis quelques années l’adoption de ces services en entreprise. Ne pas considérer ces évolutions est une erreur stratégique car l’arrivée de ces fonctionnalités est de toutes les façons inexorables.

La tendance au fonctionnement des services en ligne ne fera que se renforcer dans les prochaines années en intégrant de plus en plus de fonctionnalités et ces services seront encore une fois gérés outre atlantique. Après avoir confié les signaux GPS, les systèmes de messagerie, l’Europe risque bien de céder ses communications téléphoniques au géant du net. La téléphonie est devenue informatique et elle sera bientôt une fonctionnalité parmi un ensemble de fonctions communicatives intégrant, la présence, les conversations instantanées, l’organisation de Meeting en ligne, le partage de contenu etc. Ces dernières offrirons aux sociétés ayant adoptés ses environnements, des capacités de concertations accrue et une productivité notoirement supérieure vis-à-vis des sociétés étant restée sur une téléphonie traditionnelle.

Alors certes la téléphonie est soluble dans l’informatique et je dirais même que la dissolution est déjà en marche.

Laurent TERUIN

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Lync 2013 Apache publication Error : E2-3-33/ E2-2-5 /E2-1-5 / Content-type not found in response from server

Posted by Teruin laurent sur novembre 22, 2013


Voici des précisions sur les problèmes de publication via Apache des services Lync

Voir article précédent : https://unifiedit.wordpress.com/2013/10/18/lync-2013-apache-reverse-proxy/

Remerciement a J.Labalme et R.Pandaru pour leurs contributions

Les erreurs E2-2-5 et E2-3-33 que vous pouvez rencontrer ne sont pas strictement liées à cette problématique et elles peuvent apparaître aussi sous d’autres conditions.

Finalement, la solution proposée n’est possible qu’à partir de la version Apache 2.2.7 pour Apache. Apache rajoute l’en-tête Content-Type égal à text/plain seulement lorsqu’il ne voit pas d’en-tête Content-Type dans les messages qui n’ont pas de contenu (Content-Lenght 0). C’est le cas des messages 201, 204, 304 et peut être d’autres encore, cas où le client aurait enregistré l’information suivante dans son log : « Content-type not found in response from server. »

HttpHeader:Content-Length 0
Les messages qui incluent le content-type « application/vnd.microsoft.com.ucwa+xml » passent bien, donc ces lignes devront être modifiées :

the client is expecting an HTTP header to be returned with a Content-Type « application/vnd.microsoft.com.ucwa+xml » to be returned with the server response.
Since the UCWA MIME type is not a default registration on Apache the server instead reverts to its default behavior of sending text/plain for any content type it does not understand.

Voici quelques exemples d’erreurs associées à ce symptôme :

  1. L’erreur E2-1-5 (0x22010005, E_ResponseUnknown) associées aux réponses qui un Content-Type text/plain inattendu par le client mobile.

     

    INFO TRANSPORT TransportUtilityFunctions.cpp/925:<ReceivedResponse>
    POST https://w15.contoso.com/ucwa/v1/applications/314048193589/communication/audioVideoSessions/14d68eaebcd749efb719bcc59a8f566a/renegotiations?operationId=3f79451c-1cf4-4eea-9580-b9b03bd6ac34

    Request Id: 0x846a098
    HttpHeader:Content-Length 0
    HttpHeader:Content-Type text/plain

    HttpHeader:Location /ucwa/v1/applications/314048193589/communication/audioVideoSessions/14d68eaebcd749efb719bcc59a8f566a/renegotiations/2
    HttpHeader:Server Apache
    HttpHeader:StatusCode 201
    HttpHeader:X-Powered-By ASP.NET

    </ReceivedResponse>
    ERROR TRANSPORT TransportUtilityFunctions.cpp/1767:Accept-types (application/vnd.microsoft.com.ucwa+xml) not found in Content-Type response from server (text/plain).  Not decoding.
    ERROR APPLICATION CUcmpAudioVideoModality.cpp/9574:Received error = E_ResponseUnknown (E2-1-5) for request type = 3
    ERROR APPLICATION CUcmpAudioVideoModality.cpp/9646:Recieved transport error = E_ResponseUnknown (E2-1-5) for renegotiation request, completing negotiation.
    INFO UI CMUIUtil.mm/402:Mapping error code = 0x22010005, context = , type = 200
    INFO UI CMUIUtil.mm/1680:Mapped error message is ‘Désolé… Nous ne parvenons pas à nous connecter au serveur. Si vous utilisez le Wi-Fi, ouvrez votre navigateur pour voir si vous avez une connexion. Autrement, désactivez toute connexion à un point d’accès ou à un autre appareil. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur réseau.

    L’erreur correspond à la copie d’écran suivante :


         
     

  2. L’erreur E2-2-5 (0x22020005, E_ConnectionTimeoutError) associée ici aux invitations A/V mais pouvant être rapportée aussi pour d’autres messages qui ne sont pas acceptés à cause de l’en-tête conflictuel.

 

ERROR UTILITIES CHttpConnection.cpp/517:Connection timedout for request (0x%u0x8490480) – notifying error E_ConnectionTimeoutError
INFO TRANSPORT CHttpRequestProcessor.cpp/173:Received response of request() with status = 0x22020005
INFO TRANSPORT CHttpRequestProcessor.cpp/201:Request  resulted in E_ConnectionTimeoutError (E2-2-5). The retry counter is: 0
ERROR APPLICATION CUcmpAudioVideoModality.cpp/9574:Received error = E_ConnectionTimeoutError (E2-2-5) for request type = 3
ERROR APPLICATION CUcmpEntity.cpp/153:Suppressing alert for RequestType: 11, Server Url: https://w15.contoso.com/ucwa/v1/applications/314048193589/communication/audioVideoSessions/14d68eaebcd749efb719bcc59a8f566a/renegotiations/1/answer, Error: E_ConnectionTimeoutError (E2-2-5)
INFO APPLICATION CTransportRequestRetrialQueue.cpp/725:Response received for req. Generic-Request(0x846cca8): E_ConnectionTimeoutError (E2-2-5) (RemoteNetworkTemporaryError); Done with req.; Stopping resend timer

 

  1. L’erreur E2-3-33 (0x22030033, E_ResourceConflict) associée à l’initiation des sessions, car les requêtes du client ne sont pas confirmées, conséquence des E2-2-5.

     

    INFO APPLICATION CTransportRequestRetrialQueue.cpp/385:Submitting new req. POST-MakeMeAvailable(0x5a746a8)
    POST https://w15.contoso.com/ucwa/v1/applications/314048193589/me/makeMeAvailable
    INFO APPLICATION CTransportRequestRetrialQueue.cpp/725:Response received for req. POST-MakeMeAvailable(0x5a746a8): E_ConnectionTimeoutError (E2-2-5) (RemoteNetworkTemporaryError); (Re-)Queuing req.; Schedule retrial in 6sec.
    INFO APPLICATION CTransportRequestRetrialQueue.cpp/581:Resubmitting req. POST-MakeMeAvailable(0x5a746a8)
    INFO TRANSPORT TransportUtilityFunctions.cpp/925:<ReceivedResponse>
    POST https://w15.contoso.com/ucwa/v1/applications/314048193589/me/makeMeAvailable
    <?xml version= »1.0″ encoding= »utf-8″?>
    <reason
        xmlns:xsd = « http://www.w3.org/2001/XMLSchema« 
        xmlns:xsi = « http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance« 
        xmlns = « http://schemas.microsoft.com/rtc/2012/03/ucwa« >
        <code>Conflict</code>
        <subcode>AlreadyExists</subcode>
        <message>Désolé… La ressource demandée existe déjà. Merci de patienter et de réessayer.</message>
        <debugInfo/>
        <parameters/>
    </reason>
    </ReceivedResponse>

     

    INFO TRANSPORT CUcwaRequestBase.cpp/229:Got a failed status code in the http header. Error = E_ResourceConflict (E2-3-33), Request =
    ERROR APPLICATION CUcwaAppSession.cpp/1845:Init-Session request failed with error E_ResourceConflict (E2-3-33)
    INFO APPLICATION CAlertReporter.cpp/64:Alert received! Category 2, Type 300, level 0, error E_ResourceConflict (E2-3-33), context ‘handleUcwaAppSessionRequestError’, hasAction=false
    INFO APPLICATION CTransportRequestRetrialQueue.cpp/725:Response received for req. POST-MakeMeAvailable(0x5a746a8): E_ResourceConflict (E2-3-33) (RemoteNetworkPermanentError); Done with req.; Stopping resend timer

     


     


 

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Office Web App : Travailler à plusieurs simultanément sur un document enfin possible !!!

Posted by Teruin laurent sur novembre 7, 2013


J’en ai rêvé il l’on fait. Travailler à plusieurs sur un document c’est désormais possible grâce a Office Web App

Pour en savoir plus !

http://blogs.office.com/b/office365tech/archive/2013/11/06/collaboration-just-got-easier-real-time-co-authoring-now-available-in-microsoft-office-web-apps.aspx

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LYNC 2013 CITRIX VDI (VM DESKTOP 7) TEST REPORT / PASSED!

Posted by Teruin laurent sur novembre 4, 2013


The goal of this article is to describe the test that we made with Lync 2013 on the Citrix Vdi platform. You will find below the Test condition (Material, software divers etc.) and all the tests performed

To be honest we just try 20/30 Minutes with 3 Lync users playing with video and sound activities and it works well! IN any case we will continue to test with more users. But we saw today that now LYNC VDI With Xendesktop 7 Works!

Laurent TERUIN

Big Thanks to Citrix Team and Pierre Alain , F.Dousset, J.Labalme !

 

TESTS:

  1. TEST 1: Lync 2013 Camera recognition: PASSED
    1. The goal is to validate if the Lync client recognize the camera as you can see below


  1. TEST 2 : Lync 2013 Pairing : PASSED
  2. TEST 3 : Lync 2013 Peer to Peer Audio Call : PASSED
  3. TEST 4 : Lync 2013 Audio Call conferencing (3 users) :
    PASSED
  4. TEST 5 : Lync 2013 Peer to Peer Audio call to Video Call :
    PASSED
  5. TEST 6 : Lync 2013 Video call (2 Users) : PASSED


Video Call in Peer to Peer.

TEST 7: Video conference: PASSED

Video conference is now possible. The video active speaker video is now ok. The switch for the active speaker display a quick blue square.

Figure 1: Active Speaker switch display a Blue square (1 Sec)

 

CPU INFORMATION

Figure 2 VDI Cpu Information during a full video call

When the camera is on Full screen the CPU on the VDI Workstation is not really used and Lync 2013 memory consumption is around 47, Mb

The second capture the Thin client Task Manager information during a full screen video

Figure 3 Thin Client Cpu information during a full video Call

TEST ENVIRONNEMENT

MATERIAL

  • PC Headset 960 USB Logitech
  • Quick Cam Pro 9000 Logitech
  • HP T610 WWW thin Client X86

THIN CLIENT CONFIGURATION

Windows 7 Embedded version : 6.1.76.01 Service Pack 1 Build 7601

  • OS : Microsoft Windows Embedded Standard    
  • Version     : 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601    
  • Computer    TU13000840    
  • Manufacture    Hewlett-Packard    
  • Model :    HP t610 WW Thin Client    
  • Type : PC X86    
  • Processor :    AMD G-T56N Processor, 1650 MHz, 2 cœur(s), 2 processeur(s) logique(s)    
  • BIOS/Date/version :    Hewlett-Packard K30 v01.14, 26/03/2013    
  • SMBIOS Version :    2.7    
  • Windows Directory    C:\WINDOWS    
  • System Directory    C:\WINDOWS\system32    
  • Regional Settings :    France    
  • HAL version    Version = « 6.1.7601.17514 »    
  • Physical Memory    2,00 Go    
  • Total Physical Memory    1,47 Go    

 

INSTALLED PROGRAMS


INSTALLED UPDATE

ADDITIONNAL DLL

This DLL is supplied additionally by Citrix


 

AUTOREDIRECTVIDEO : This Registry key should be set a 0


 

DESKTOP DELIVERY CONTROLLER CONFIGURATION

  • OS : Windows Server 2012 Standard    
  • Version    6.2.9200 Numéro 9200    
  • COMPUTER    W-IXD-NOE2-1    
  • MAnufacturer    Microsoft Corporation    
  • Model : Virtual Machine    
  • Type    : PC x64    
  • Processor : Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2660 0 @ 2.20GHz, 2200 MHz, 2 cœur(s), 2 processeur(s) logique(s)    
  • BIOS/Date Version    American Megatrends Inc. 090006, 23/05/2012    
  • SMBIOS Version :2.3    
  • HAL Version = « 6.2.9200.16384 »    

     

HYPERVISOR CONFIGURATION

  • OS    Microsoft Windows Server 2012 Datacenter    
  • Version    6.2.9200 Number 9200    
  • Ordinateur    W-HYVC-NOE2-2    
  • Manufactured    HP    
  • Modele : ProLiant BL460c Gen8    
  • Type    PC à base de x64    
  • Référence (SKU) du système    641016-B21    
  • Processor    Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2660 0 @ 2.20GHz, 2200 MHz, 8 cœur(s), 16 processeur(s) logique(s)    
  • Processor    Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2660 0 @ 2.20GHz, 2200 MHz, 8 cœur(s), 16 processeur(s) logique(s)    
  • BIOS/Date version    HP I31, 01/03/2013    
  • SMBIOS Version    2.7    
  • HAL Version = « 6.2.9200.16384 »    
  • Installed (RAM)    256 Go    
  • Mémoire physique totale    256 Go    
  • Mémoire physique disponible    151 Go    
  • Mémoire virtuelle totale    272 Go    
  • Mémoire virtuelle disponible    166 Go    
  • Espace pour le fichier d’échange    16,0 Go    
  • Fichier d’échange    C:\pagefile.sys    

Un hyperviseur a été détecté. Les fonctionnalités nécessaires à Hyper-V ne seront pas affichées.    

 

 

 

VDI WORKSTATION CONFIGURATION

 

 

  • OS    Microsoft Windows 8 Entreprise    
  • Version    6.2.9200 NUMBER 9200    
  • Computer    VM-AE-W8-0019    
  • Model     Virtual Machine    
  • Type : PC x64    
  • Processeur    Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2660 0 @ 2.20GHz, 2200 MHz, 2 cœur(s), 2 processeur(s) logique(s)    
  • BIOS/Date Version    American Megatrends Inc. 090006, 23/05/2012    
  • SMBIOS Version    2.3    
  • Mode BIOS    Hérité    
  • HAL    Version = « 6.2.9200.16384 »    
  • Utilisateur    NOVEA\lteruinext    
  • Physical Memory (RAM) installed    4,00 Go    
  • Physical Memory totale    4,00 Go    
  • Physical Memory disponible    1,56 Go    
  • Mémoire virtuelle totale    4,69 Go    
  • Mémoire virtuelle disponible    2,31 Go    
  • Espace pour le fichier d’échange    704 Mo    

 

 

INSTALLED PROGRAMS

INSTALLED UPDATE

 

 

 

    

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