Du nouveau coté Licence Teams avec le remplacement de la licence Common Aera Phone par Teams Shared Device avec au menu des nouvelles fonctionnalités !
Laurent TERUIN | 11/11/2022 | https://unifiedit.wordpress.com/
Article original : https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/introducing-the-microsoft-teams-shared-device-license/ba-p/3677138
L’évolution des organisations vers des modèles de travail hybrides a transformé la façon dont nous utilisons le bureau. De nombreux employés ne font plus la navette cinq fois par semaine pour travailler au même bureau. Cette flexibilité accrue et la possibilité de travailler où l’on veut ont fait naître le besoin de technologies pour alimenter ces nouveaux scénarios de travail.
Plus précisément, Microsoft Teams a fait évoluer ses offres logicielles pour s’adapter aux nouveaux cas d’utilisation du lieu de travail et aux fonctionnalités élargies des appareils. Un exemple est le changement de nom de la licence CAP (Common Area Phone) existante en licence Teams Shared Device pour permettre des fonctionnalités plus larges impliquant des appareils partagés.
La licence Teams Shared Device continuera à prendre en charge l’expérience utilisateur existante pour les téléphones déployés dans les zones communes, y compris la file d’attente des appels et la prise en charge du standard automatique, le parcage et la récupération des appels, la messagerie vocale en nuage et la collecte de groupe. Cependant, cette licence prend également en charge des cas d’utilisation supplémentaires pour Microsoft Teams Displays et Microsoft Teams Panels afin de répondre à l’évolution des cas d’utilisation pour les espaces partagés et communs qui ne nécessitent pas la fonctionnalité complète d’une licence Teams Rooms. La licence Teams Shared Device ne s’applique pas aux déploiements de Microsoft Teams Rooms, et les détails sur les licences qui prennent en charge Microsoft Teams Rooms peuvent être trouvés ici.
Cette licence rebaptisée sera disponible d’ici la fin 2022 sur tous les canaux de licence et son prix sera de 8 USD par appareil/mois. Les sections suivantes décrivent les principaux cas d’utilisation qui seront traités par cette nouvelle SKU.
Licence Teams Shared Device sur Microsoft Teams Display
La licence Teams Shared Device sur Teams Display offre une expérience de hotdesking. Le hotdesking sur Teams display facilite la recherche d’un espace de travail en permettant aux employés de localiser et de réserver des espaces de travail flexibles. Avec la licence Teams Shared Device, les utilisateurs peuvent réserver un bureau et passer un appel sur Teams display. En outre, si les utilisateurs souhaitent accéder à leurs réunions, chats et fichiers, ils peuvent se connecter au dispositif de hotdesking avec leurs informations d’identification personnelles.
Licence Teams Shared Device sur Microsoft Teams Panels
La licence d’appareil partagé Teams sur Teams Panels permet des expériences de Panels autonomes. Les panels Teams autonomes (qui ne sont pas liés à une salle Microsoft Teams) sont utilisés pour réserver un espace commun qui ne nécessite pas de salle Teams (par exemple, une salle de yoga). À ce titre, une licence Teams Shared Device sera conseillée ici.
Licence Teams Shared Device sur le dispositif Teams Phone
La licence Teams Shared Device continue de prendre en charge l’expérience CAP (Common Area Phone) sur Teams Phone, qui permet aux clients d’utiliser leurs appareils téléphoniques Teams pour les fonctions d’appel. Le parcage et la récupération d’appels, la messagerie vocale basée sur le cloud, les files d’attente d’appels et les règles de transfert ne sont que quelques-unes des nombreuses fonctionnalités prises en charge par la licence Teams Shared Device.
Conseils aux clients
Cette licence Teams Shared Device sera disponible pour tous les canaux d’ici la fin de l’année. D’ici là, les clients doivent s’adresser à leur responsable de compte Microsoft pour identifier une solution de licence appropriée dans l’intervalle.
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